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これから子ども向け英会話教室の利用を検討している人たちにとって気になる疑問を、実際に利用した受講者154名にアンケートをとりました。
アンケートの内容
- 子ども向け英会話教室を受講して良かった点
- 子ども向け英会話教室を受講して不満だった点
- 子ども向け英会話教室をやめた理由
- 子どもが本利用した英会話教室
- 利用した子ども向けサービスの満足度
- 子どもの英語力上達などの効果を実感したか
- 講師の質はどうだったか
- レッスン料金・コスパはどうだったか
- カリキュラム・コース・教材の 質や充実度
- 予約・キャンセルのしやすさ
- 通いやすさはどうだったか
受講者が実際に感じた点が分かるので、どういうところが良かったのか、どういうところに気をつけなければならないかなど参考にしてください。
【目次】 この記事でわかること
アンケート回答者の属性
17歳以下のお子さんをお持ちの154名のアンケート回答者の属性を紹介します。
子どもの性別
| 男性 | 50% |
| 女性 | 48% |
| 未回答 | 2% |
子どもの年齢
| 0歳 | 0% |
| 1歳 | 1% |
| 2歳 | 3% |
| 3歳 | 5% |
| 4歳 | 5% |
| 5歳 | 12% |
| 6歳 | 11% |
| 7歳 | 10% |
| 8歳 | 12% |
| 9歳 | 8% |
| 10歳 | 12% |
| 11歳 | 3% |
| 12歳 | 8% |
| 13歳 | 1% |
| 14歳 | 3% |
| 15歳 | 4% |
| 16歳 | 1% |
| 17歳 | 2% |
子どもが英語学習を始めた年齢
| 0歳 | 3% |
| 1歳 | 1% |
| 2歳 | 6% |
| 3歳 | 19% |
| 4歳 | 19% |
| 5歳 | 16% |
| 6歳 | 14% |
| 7歳 | 6% |
| 8歳 | 5% |
| 9歳 | 4% |
| 10歳 | 3% |
| 11歳 | 2% |
| 12歳 | 1% |
| 13歳 | 2% |
| 14歳 | 0% |
| 15歳 | 0% |
| 16歳 | 0% |
| 17歳 | 0% |
利用者の70%以上は、子どもが小学生に上がる前に英語学習を始めさせたと回答しています。特に3～4歳で開始することが多いようです。
サービス利用前の英語レベル
| 英検3～5級 | 92% |
| 英検準2級 | 6% |
| 英検2級 | 1% |
| 英検2級A | 1% |
| 英検2級A～準1級 | 0% |
| 英検準1級 | 0% |
| 英検1級 | 0% |
サービス利用後の英語レベル
| 英検3～5級 | 68% |
| 英検準2級 | 21% |
| 英検2級 | 6% |
| 英検2級A | 2% |
| 英検2級A～準1級 | 3% |
| 英検準1級 | 0% |
| 英検1級 | 0% |
23%の利用者が実際に英語レベルが上がっていることが確認できました。
| 英語レベル | 前 | 後 | 差 |
|---|---|---|---|
| 英検3～5級 | 92% | 68% | -23% |
| 英検準2級 | 6% | 21% | 16% |
| 英検2級 | 1% | 6% | 5% |
| 英検2級A | 1% | 2% | 1% |
| 英検2級A～準1級 | 0% | 3% | 3% |
| 英検準1級 | 0% | 0% | 0% |
| 英検1級 | 0% | 0% | 0% |
子ども向け英会話教室を利用した目的
| 英語への興味関心・好意の醸成、苦手意識の克服 | 56% |
| 受験目的 | 9% |
| 学業やテスト対策のため | 14% |
| 英検・TOEIC・TOFEL等の資格対策 | 5% |
| 留学やホームステイなど将来を見据えて | 13% |
| その他 | 3% |
半数以上の回答者が「英語への興味関心・好意の醸成、苦手意識の克服」を目的に利用を始めたと回答しています。まずは子どもに英語学習の興味を持ってもらうことや苦手意識をなくすことから始めているようです。
子ども向け英会話教室を利用した期間
| 1ヶ月未満 | 2% |
| 1ヶ月以上3ヶ月未満 | 8% |
| 3ヶ月以上6ヶ月未満 | 9% |
| 6ヶ月以上1年未満 | 17% |
| 1年以上3年未満 | 37% |
| 3年以上 | 27% |
下記の大人の利用期間と比べると、子どものほうが1年以上続けている傾向があり、長期利用している子どもが多いようです。
| 1ヶ月未満 | 3% |
| 1ヶ月以上3ヶ月未満 | 13% |
| 3ヶ月以上6ヶ月未満 | 25% |
| 6ヶ月以上1年未満 | 30% |
| 1年以上3年未満 | 19% |
| 3年以上 | 9% |
本利用したことのある子ども向けサービス数
| 1サービス | 71% |
| 2サービス | 19% |
| 3サービス | 8% |
| 4サービス | 1% |
| 5サービス | 0% |
| 6サービス以上 | 0% |
約7割の人が1サービスのみの本利用となっていました。
本利用する前に無料体験を受講した子ども向けサービス数
| 1サービス | 50% |
| 2サービス | 25% |
| 3サービス | 6% |
| 4サービス | 3% |
| 5サービス | 4% |
| 6サービス以上 | 0% |
| 参加していない | 12% |
6割以上の人が1サービス以下しか無料体験をしなかったという結果が出ています。
意外と皆さん無料体験で比較検討されないことに驚いています。
1ヶ月のレッスン料金
| 5,000円未満 | 6% |
| 5,000円以上～10,000円未満 | 51% |
| 10,000円以上～20,000円未満 | 31% |
| 20,000円以上～30,000円未満 | 10% |
| 30,000円以上～50,000円未満 | 2% |
| 50,000円以上 | 0% |
月額費用の9割の人が5,000～30,000円の間の英会話教室を選択しました。
1週間の平均受講回数
| 週1回未満 | 4% |
| 週1回 | 74% |
| 週2回 | 16% |
| 週3回 | 5% |
| 週4回 | 2% |
| 週5回 | 0% |
| 週6回 | 0% |
| 毎日 | 0% |
96%の人が週1回以上は英語学習に時間を費やしているようです。
オンライン英会話ではなく、通学型の英会話教室を選んだ理由
オンライン英会話ではなく、通学型の英会話教室を選んだ理由をアンケートをとった結果、多くの回答者が対面での効果を期待したためと回答しました。対面で期待したことの詳細は以下です。
- 発音が聞き取りやすいため
- 五感でコミュニケーションをとって欲しいため
- 集中力やモチベーション維持のため
- 友達と楽しみながら英語にふれられるため
対面のレッスンのほうが発音や表情・身ぶりなども含めて学びやすいと考えている人や子どもの集中力ややる気を重視して対面を選択している回答者が多くいました。
実際にオンライン英会話と比較した一部の回答者は、通信不具合で集中できないため、通学型の英会話教室に切り替えたという回答もありました。
子ども向け英会話教室の利用満足度調査
子ども向け英会話教室の良かった点・悪かった点や各項目の満足度を調査しました。
子ども向け英会話教室の良かった点
| 1位 | 英語力が上がった | 56% |
| 2位 | 英語や言語への興味関心が上がった | 56% |
| 3位 | コミュニケーション力がついた | 36% |
| 4位 | 教室の雰囲気が良かった | 36% |
| 5位 | 受講しやすかった | 28% |
| 6位 | 学習習慣がついた | 25% |
| 7位 | 講師の質が良かった | 20% |
| 8位 | 集中力がついた | 19% |
| 9位 | 英語への苦手意識がなくなった | 19% |
| 10位 | 人見知りが少なくなった | 18% |
| 11位 | 海外に興味を持った | 16% |
| 12位 | 英語をきっかけに家庭での会話が増えた | 16% |
| 13位 | 自信がついた | 15% |
| 14位 | 積極的になった | 14% |
| 15位 | サポートが充実していた | 10% |
| 16位 | 予約やキャンセルが楽だった | 9% |
| 17位 | カリキュラム・コースが充実していた | 8% |
| 18位 | 教材の質と難易度が合っていた | 8% |
| 19位 | 料金が安かった | 5% |
| 20位 | 特になし | 2% |
| 21位 | 挫折することがなかった | 1% |
| 22位 | その他 | 0% |
英会話教室を利用した目的で多かった「英語への興味関心」について、半数の人が上がったと回答しています。
また半数以上の人が英語力が上がったと答えているので、子ども向け英会話教室に通うことで英語力の向上が見込めそうです。
子ども向け英会話教室を受講して不満だった点
| 1位 | 料金が高い | 32% |
| 2位 | 特になし | 27% |
| 3位 | 講師の質にムラがある | 21% |
| 4位 | 受講しにくかった | 12% |
| 5位 | 英語力が上がらなかった | 10% |
| 6位 | サポートが充実していなかった | 8% |
| 7位 | 集中が続かなかった | 7% |
| 8位 | 予約やキャンセルが大変だった | 6% |
| 9位 | 学習習慣がつかなかった | 6% |
| 10位 | カリキュラム・コースが目的に合わなかった | 5% |
| 11位 | 教材の質と難易度が物足りなかった | 4% |
| 12位 | コミュニケーションができなかった | 3% |
| 13位 | 挫折してしまった | 3% |
| 14位 | 教室の雰囲気が悪かった | 3% |
| 15位 | 英語への苦手意識が増えた | 2% |
| 16位 | 自信がなくなった | 2% |
| 17位 | その他 | 1% |
料金が高いと感じる人が約30%いました。大人向け英会話教室の利用者アンケートでは、特になしの項目は3%しか回答者がいなかったのですが、子どもの場合は27%回答者がいました。4人に1人は不満もなく満足されているということです。
子ども向け英会話教室をやめた理由
| 1位 | 継続中（やめていない） | 66% |
| 2位 | その他 | 10% |
| 3位 | 料金が高い | 9% |
| 4位 | 受講しにくかった | 6% |
| 5位 | サポートが充実していなかった | 5% |
| 6位 | 予約やキャンセルが大変だった | 4% |
| 7位 | 講師の質にムラがある | 3% |
| 8位 | 英語力が上がらなかった | 3% |
| 9位 | 教室の雰囲気が悪かった | 3% |
| 10位 | 集中が続かなかった | 2% |
| 11位 | コミュニケーションができなかった | 2% |
| 12位 | 学習習慣がつかなかった | 2% |
| 13位 | 教材の質と難易度が物足りなかった | 2% |
| 14位 | カリキュラム・コースが目的に合わなかった | 1% |
| 15位 | 自信がなくなった | 1% |
| 16位 | 挫折してしまった | 1% |
| 17位 | 英語への苦手意識が増えた | 0% |
大人向け英会話教室の利用者アンケートでは、継続中が24%だったのに対して、66%の回答者が継続中と答えています。子ども向け英会話教室の継続率の高さが分かります。
その他の回答で多かったのは、「別の習い事を優先したため」「環境の変化」「英会話教室の閉鎖」などがありました。
子どもが本利用した英会話教室
| ECCジュニア | 25% |
| ペッピーキッズクラブ | 12% |
| AEON KIDS（イーオンこども英会話） | 8% |
| シェーン子ども英会話 | 8% |
| BE studio(ビースタジオ) | 6% |
| NOVAバイリンガルKIDS | 4% |
| ECC KIDS | 3% |
| セイハ英語学院 | 3% |
| ヤマハ英語教室 | 3% |
| ヒューマンアカデミージュニア英語教室 | 3% |
| Berlitz Kids（ベルリッツ・キッズ） | 2% |
| GES英会話 | 1% |
| アルク Kiddy CAT 英語教室 | 1% |
| 講談社こども教室 | 1% |
| その他 | 19% |
教室数が多い英会話教室を選んでいる回答者が多くいました。
利用した子ども向けサービスの満足度
| とても満足している | 16% |
| 満足している | 60% |
| どちらとも言えない・まだ分からない | 19% |
| 少し不満がある | 4% |
| 全く満足しなかった | 1% |
7割以上の回答者が英会話教室に満足しているようです。明らかな不満をもっている人は5%なので、多くの受講生は満足しているようです。
1ヶ月のレッスン料金と満足度の関係
| 月額料金 | 満足している | 満足していない |
|---|---|---|
| 5,000円未満 | 89% | 11% |
| 5,000円以上～10,000円未満 | 73% | 27% |
| 10,000円以上～20,000円未満 | 74% | 26% |
| 20,000円以上～30,000円未満 | 88% | 12% |
| 30,000円以上～50,000円未満 | 67% | 33% |
| 50,000円以上 | 0% | 0% |
子ども向け英会話教室の月額料金は30,000円以下に抑えると満足度が高い傾向にあるようです。
本利用する前に無料体験を受講したサービス数と満足度の関係
| 無料体験数 | 満足している | 満足していない |
|---|---|---|
| 1サービス | 70% | 30% |
| 2サービス | 74% | 26% |
| 3サービス | 100% | 0% |
| 4サービス | 100% | 0% |
| 5サービス | 83% | 17% |
| 参加していない | 83% | 17% |
複数サービスを比較検討した後に、本利用するほうが利用後の満足度が高い傾向にありますが、参加していない回答者も満足度が高いという結果になりました。
大人向け英会話教室の利用者アンケートと比べても全体的に満足度が高いので、事前に良く調べられている親が多いのかもしれません。
子どもの英語力上達などの効果を実感したか
| とても実感している | 23% |
| 実感している | 43% |
| あまり上達を実感できなかった | 21% |
| 上達を実感できなかった | 7% |
| まだ分からない・どちらとも言えない | 6% |
6割以上の利用者が子ども英会話教室で効果を実感しています。
効果を実感している人の利用期間
効果を実感したという人はどの位の期間、子ども向け英会話教室を利用しているのか調査しました。
| 利用期間 | 実感している | 実感していない |
|---|---|---|
| 1ヶ月未満 | 33% | 67% |
| 1ヶ月以上3ヶ月未満 | 62% | 38% |
| 3ヶ月以上6ヶ月未満 | 57% | 43% |
| 6ヶ月以上1年未満 | 50% | 50% |
| 1年以上3年未満 | 70% | 30% |
| 3年以上 | 76% | 24% |
大人と比べて英語経験の少ない子どもは、英語力の向上を実感するまで1年以上かかる傾向にあるようです。
1週間の平均受講回数と効果の関係
| 利用頻度 | 実感している | 実感していない |
|---|---|---|
| 週1回未満 | 50% | 50% |
| 週1回 | 61% | 39% |
| 週2回 | 83% | 17% |
| 週3回 | 100% | 0% |
| 週4回 | 67% | 33% |
| 週5回 | 0% | 0% |
| 週6回 | 0% | 0% |
| 毎日 | 0% | 0% |
週1回以上の受講で6割以上の人は上達を実感できているようです。
週に1度は英会話教室に通う事がおすすめです。
サービス利用前の英語レベルと効果の関係
| 英語レベル | 実感している | 実感していない |
|---|---|---|
| 英検3～5級 | 65% | 35% |
| 英検準2級 | 78% | 22% |
| 英検2級 | 50% | 50% |
| 英検2級A | 0% | 0% |
| 英検2級A～準1級 | 50% | 50% |
| 英検準1級 | 0% | 0% |
| 英検1級 | 0% | 0% |
始めた時の英語レベルによる効果の実感度合いは、レベルに関わらず実感しているようですが、英語レベルが低いほど効果を実感しやすい傾向にあるようです。一定英語レベルがあがったら、中級者向けの英会話教室に変えることを検討してみてもいいかもしれません。
英語学習を始めた年齢と効果の実感
| 英語学習を始めた 年齢と効果の実感 | 効果を実感した | 効果を実感しなかった |
|---|---|---|
| 0歳 | 50% | 50% |
| 1歳 | 100% | 0% |
| 2歳 | 60% | 40% |
| 3歳 | 53% | 47% |
| 4歳 | 66% | 34% |
| 5歳 | 63% | 37% |
| 6歳 | 76% | 24% |
| 7歳 | 89% | 11% |
| 8歳 | 75% | 25% |
| 9歳 | 83% | 17% |
| 10歳 | 100% | 0% |
| 11歳 | 67% | 33% |
| 12歳 | 50% | 50% |
| 13歳 | 100% | 0% |
実際に英会話教室に通い英語力の向上を実感できるのは、小学生が多い傾向にあるようです。
講師の質
| とても満足している | 26% |
| 満足している | 49% |
| どちらとも言えない | 21% |
| 少し不満がある | 4% |
| 全く満足しなかった | 1% |
7割以上が講師の質に満足しているようです。全く満足しなかったという人は1%のみでした。
1ヶ月のレッスン料金と講師の関係
| 月額料金 | 満足している | 満足していない |
|---|---|---|
| 5,000円未満 | 89% | 11% |
| 5,000円以上～10,000円未満 | 75% | 25% |
| 10,000円以上～20,000円未満 | 68% | 32% |
| 20,000円以上～30,000円未満 | 88% | 12% |
| 30,000円以上～50,000円未満 | 67% | 33% |
どの料金帯でも半数以上の人は講師の質に満足しているようです。5,000円未満と安くても満足度が高い傾向にありました。
レッスン料金・コスパ
| とても満足している | 8% |
| 満足している | 29% |
| どちらとも言えない | 36% |
| 少し不満がある | 25% |
| 全く満足しなかった | 3% |
料金に関してはやめるまでではないにしても不満点としてあげられるため、満足している人は4割弱でした。料金に関しては不満に感じる部分が多いようです。
カリキュラム・コース・教材の質や充実度
| とても満足している | 10% |
| 満足している | 51% |
| どちらとも言えない | 27% |
| 少し不満がある | 10% |
| 全く満足しなかった | 1% |
カリキュラム・コース・教材の質や充実度は6割以上の人が満足しています。
予約・キャンセルのしやすさ
| とても満足している | 27% |
| 満足している | 32% |
| どちらとも言えない | 26% |
| 少し不満がある | 9% |
| 全く満足しなかった | 6% |
予約・キャンセルのしやすさは6割近くが満足しています。不満点ややめた理由でも1割未満の回答者しか選んでいなかったため、それほど予約・キャンセルのし辛さに不満をもっているわけではなさそうです。
ただ都合が悪く休んだ時の振替制度に不満をもった回答者もいるので、本利用前に確認しておいたほうがいいポイントになります。
通いやすさ
| とても満足している | 29% |
| 満足している | 41% |
| どちらとも言えない | 17% |
| 少し不満がある | 11% |
| 全く満足しなかった | 3% |
通いやすさは7割の人が満足されています。不満がある人も10%強程度で通いやすさの満足度は高いと言えます。
グループとマンツーマンレッスンのメリット・デメリット
グループとマンツーマンレッスンどちらを選ぶべきか迷ってしまいますよね。実際に受けた受講者はどちらを選んで、どんなメリットとデメリットがあったのかアンケートを取りました。
グループとマンツーマンレッスンどちらを選んだ？
| グループ | 85% |
| マンツーマン | 13% |
| 都度選択可能 | 2% |
グループレッスンを選択した受講者が多いようです。
グループレッスンのメリット
マンツーマンレッスンのような緊張感もなく、他の生徒と楽しんでレッスンを受けられるのでいい刺激になっているという回答が多くありました。
5～6名ほどのグループレッスンだったという回答が多く、その位の人数であれば先生の目も行き届くので問題なかったという声が見受けられました。
グループレッスンのデメリット
子どものレベルややる気がグループ内であっていない場合はデメリットに感じてしまう場合が多いようです。
本利用前にしっかりと体験レッスンを受講し、できれば親も参加して、レッスンに参加している子どものレベルと雰囲気を見ておきましょう。
マンツーマンレッスンのメリット
子どものレベルやペースに合わせてくれることや、間違えや苦手な点に関してすぐに直してくれることが利点だったという回答が多くありました。
子どもの性格やレベルによるところもあるため、マンツーマンとグループを受講したうえで決めるのが良さそうです。
マンツーマンレッスンのデメリット
レッスン時間みっちりやるので、子どもへの負担が大きいことと、比較や競争相手がいないので、その点をデメリットにあげる回答者が多くいました。
外国人講師と日本人講師のメリット・デメリット
外国人講師と日本人講師どちらを選ぶべきか迷ってしまいますよね。実際に受けた受講者はどちらを選んで、どんなメリットとデメリットがあったのかアンケートを取りました。
外国人と日本人講師どちらを選んだ？
| 外国人 | 42% |
| 日本人 | 29% |
| 両方 | 29% |
外国人を選択した受講者が4割程度でした。
外国人講師のメリット
「外国のかたに対しての抵抗感がなくなった」「発音が良くなった」「海外への興味が湧いた」という回答が多くありました。
興味や苦手意識の払拭に外国人講師は有効なようです。
外国人講師のデメリット
日本語でコミュニケーションがとれない分、質問に困ることが多くあるようです。
特に親も英語力に不安がある場合は、英会話教室全体で英語のみでコミュニケーションをとる必要があるのか否か、確認しておくと良いでしょう。
日本人講師のメリット
どうしても分からない時に日本語でコミュニケーションとれるのは、安心できるという回答が多くありました。
日本人講師のデメリット
日本語を使う頻度が多くなってしまい、英語でどうしても話さないといけないという緊張感がない。
日本語で質問ができた方が良いが、一定縛りがあったほうが良いと感じている人がいました。
まとめ
アンケート結果から分かったことをまとめます。
子ども向け英会話教室の魅力と利用する際に気にする点は以下の通りです。
英会話教室の魅力
- 子ども向け英会話教室の満足度は高い
- 子どもも上達を感じられる
- 英語や言語への興味関心が上がった
- 子ども向け英会話教室の継続率が高い
- 講師の満足度が高い
- 通いやすさの満足度は高い
利用する際に気にする点
- 料金は高くても30,000円以下に抑えると良い
- 2サービス以上比較検討してから本利用をする
- 上達するなら学習頻度は週1回以上で利用期間は1年以上を目指す
気を付けるべき点は「料金の高さ」です。通いやすい価格帯の英会話教室を2サービス以上比較して利用をする教室決めましょう。
みなさんの英会話教室選びの参考になれば幸いです。
- 調査方法：インターネット調査
- 調査対象：子ども向け英会話教室の受講経験がある、17歳以下の男女154名
- 調査期間：2023年5月12日～2023年7月21
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